Статья автоматически переведена на русский язык
В мире финансовых услуг, где доверие, безопасность и сообщество являются столпами успеха, появляется новая тенденция, которая революционизирует то, как Кредитные союзы соединяются со своими членами. Digital Marketing — это уже не просто проходное модное слово; это убедительная тенденция, которая меняет ландшафт этой традиционной индустрии.
Вековые ценности Кредитных Союзов — услуги, ориентированные на членов, расширение финансовых возможностей и поддержку сообщества — в настоящее время усиливаются с помощью цифровых каналов. В эпоху, когда технологии и связь господствуют в высшей степени, банки используют возможности цифрового маркетинга для достижения, вовлечения и обслуживания своих членов лучше, чем когда-либо прежде. Эта тенденция не только отражает адаптивность кредитных союзов, но и их приверженность предоставлению передовых, персонализированных финансовых услуг во все более цифровом мире. Давайте углубимся в эту тенденцию и рассмотрим, почему Digital Marketing становится краеугольным камнем успеха Credit Union «.
Роль цифрового маркетинга в кредитных союзах
Кредитные союзы обнаруживают огромный потенциал цифрового маркетинга для обслуживания своих членов, привлечения новых клиентов и сохранения конкурентоспособности. Здесь мы углубляемся в роль цифрового маркетинга, исследуя его цели, статистику, подчеркивающую его важность, соображения аудитории и идеальное распределение бюджета.
Какова цель цифрового маркетинга в кредитных союзах?
Цифровой маркетинг в кредитных союзах обусловлен несколькими ключевыми целями:
Вовлеченность членов: повышение вовлеченности членов находится на переднем крае. Интернет-маркетинг позволяет кооперативным банкам взаимодействовать со своими членами на личном уровне, предоставляя финансовые рекомендации, продвигая услуги и развивая чувство общности.
Приобретение новых участников: цифровой маркетинг играет ключевую роль в привлечении новых участников. С помощью целевых онлайн-кампаний Кредитные союзы могут охватить более широкую аудиторию и превратить потенциальных участников в лояльных.
Узнаваемость бренда: создание и укрепление присутствия бренда является еще одной основной целью. Интернет-маркетинг помогает банкам зарекомендовать себя как надежных финансовых партнеров и учреждений, ориентированных на сообщество.
Предоставление трех статистических данных, касающихся важности цифрового маркетинга для кредитных союзов:
- Согласно опросу Финансового бренда, 86% Кредитных союзов считают цифровой маркетинг критически важным для участия и роста участников, причем 73% из них выделяют большую часть своего бюджета на цифровые каналы по сравнению с традиционным маркетингом.
- Отчет CUNA (Credit Union National Association) показал, что кооперативные банки, которые активно используют социальные сети и маркетинг по электронной почте, имеют в среднем на 18% более высокие показатели удержания членов по сравнению с теми, которые этого не делают.
- В отчете Digital Banking Report говорится, что 70% руководителей Кредитного союза считают, что будущий успех их учреждения зависит от сильного цифрового присутствия и способности предоставлять персонализированные, управляемые данными услуги.
Аудитория кредитных союзов в аспекте цифрового маркетинга:
Аудитория Кредитных союзов в цифровом маркетинге разнообразна и включает в себя:
Текущие участники: Интернет-маркетинг помогает углублять отношения с существующими участниками, предлагая персонализированные финансовые решения и информируя их о последних предложениях.
Потенциальные участники: Нацеленность на потенциальных участников, которые могут искать альтернативы традиционным банкам. Эти люди ищут персонализированное обслуживание и участие сообщества.
Молодежь и миллениалы: Важнейшая демография для кредитных союзов, цифровой маркетинг может вовлечь молодые поколения, предлагая технически подкованные решения, финансовое образование и чувство сопричастности.
Местные сообщества: Кооперативные банки часто обслуживают конкретные регионы или сообщества. Цифровой маркетинг позволяет им связываться с местным сообществом и поддерживать его, усиливая свою роль надежного финансового института.
Сколько бюджета вы должны вложить в цифровой маркетинг Кредитного союза?
Распределение бюджета на цифровой маркетинг в кредитных союзах может варьироваться в зависимости от размера учреждения, целей и рынка. Тем не менее, общее руководство предлагает выделять 5-10% общего бюджета на маркетинг, причем значительная часть посвящена цифровым усилиям. Вот основные соображения:
- Цифровое присутствие: Кооперативные банки, нацеленные на создание надежного онлайн-присутствия, могут выделять больший процент бюджета на веб-разработку, SEO и маркетинг в социальных сетях.
- Таргетирование аудитории: Для эффективного охвата и вовлечения конкретных демографических данных инвестиции в таргетированную рекламу через такие платформы, как Google Ads и социальные сети, могут стать приоритетом.
- Создание контента: Создание ценного образовательного контента имеет важное значение. Распределение бюджета на маркетинг контента, электронные кампании и производство видео должно соответствовать стратегии контента.
- Аналитика и инструменты: Жизненно важно инвестировать в инструменты аналитики для отслеживания эффективности кампании. Выделение части бюджета на эти технологии для оценки окупаемости инвестиций и оптимизации стратегий.
В заключение, роль цифрового маркетинга в «Кредитных союзах» многогранна, обслуживая разнообразную аудиторию и служа различным целям. Бюджет должен быть стратегическим вложением, адаптированным к уникальным целям Кооперативного банка и его приверженности предоставлению персонализированных финансовых услуг при сохранении конкурентоспособности в цифровую эпоху.
Создание веб-сайта в кредитных союзах
Цифровой маркетинг для кредитных союзов начинается с сильного онлайн-присутствия, и в основе этой стратегии лежит хорошо продуманный веб-сайт. Давайте рассмотрим, почему создание веб-сайта имеет решающее значение, рассмотрим платформы веб-сайтов, углубимся в разработку целевых страниц и проанализируем сайты конкурентов.
Почему создание веб-сайта имеет решающее значение для цифрового маркетинга в кредитных союзах?
- Участие участников: веб-сайт предоставляет платформу для взаимодействия с участниками, предлагая им ценные ресурсы, финансовую информацию и интерактивные инструменты. Это способствует формированию чувства сообщества и позиционирует кооперативные банки как надежного финансового партнера.
- Информационный центр: Веб-сайты Кредитного союза служат информационными центрами, предлагая подробную информацию об услугах, тарифах и льготах для членов. Участники могут легко получать доступ к своим счетам, оформлять кредиты и получать обновления о последних акциях.
- Онлайн-банкинг: важная функция для кооперативных банков, онлайн-банкинг позволяет участникам удобно управлять своими финансами. Это безопасный и удобный способ доступа к информации о счете, перевода средств и оплаты счетов.
- Образовательные ресурсы: Веб-сайты идеально подходят для обмена финансовыми образовательными ресурсами, такими как статьи, вебинары и калькуляторы. Это помогает участникам принимать взвешенные решения и укрепляет их лояльность к банку.
Примеры платформ веб-сайтов для кредитных союзов:
- WordPress: Известный своей гибкостью и обширным набором плагинов, WordPress является популярным выбором для кредитных союзов. Он обеспечивает индивидуализацию, простое управление содержанием и интеграцию с системами онлайн-банкинга.
- Joomla: Joomla предлагает баланс между простотой и надежными функциями. Он подходит для кооперативных банков, которые ищут удобную систему управления контентом.
- Drupal: Более продвинутая платформа, Drupal идеально подходит для более крупных кредитных союзов. Он обеспечивает высокий уровень кастомизации и масштабируемости.
- Платформы для кредитных союзов: Некоторые поставщики предлагают специализированные веб-решения, адаптированные для кооперативных банков. Эти платформы часто включают функции обеспечения соответствия, характерные для финансовой отрасли.
Вот топ-10 систем управления контентом (CMS), широко предпочитаемых кредитными союзами, а также их соответствующие доли на рынке и доли на веб-сайте.
CMS | Доля рынка (%) | Доля веб-сайта (%) |
WordPress | 62.9 | 43.0 |
Друпал | 1.6 | 1.1 |
Джумла | 2.6 | 1.8 |
Кентико | 0.1 | 0.1 |
Sitefinity | 1.2 | 0.9 |
Умбрако | 3.6 | 0.1 |
Concrete5 | 0.1 | 0.1 |
TYPO3 | 1.2 | 0.1 |
Эктрон | 0.1 | 0.1 |
CMS Orchard | 0.1 | 0.1 |
Разработка посадочной страницы для кредитных союзов:
- Clear Messaging: На целевой странице должно быть краткое и убедительное сообщение о конкретном предложении или услуге.
- Привлекательные визуальные эффекты: используйте соответствующие высококачественные визуальные эффекты, которые находят отклик у целевой аудитории.
- Призыв к действию (CTA): Четкое и убедительное CTA имеет важное значение. Он должен указывать посетителям, какие действия следует предпринять, заполнять ли форму, обращаться в Кредитный союз или узнать больше.
Анализ конкурентов:
- Контент и сообщения: Просмотрите содержимое веб-сайта ваших конкурентов. Проанализируйте, как они передают свои услуги, и тон своих сообщений.
- Дизайн и пользовательский опыт: оцените макет, дизайн и удобство использования веб-сайтов конкурентов. Обратите внимание, какие элементы улучшают или препятствуют работе пользователя.
- Технологический стек: определите технологии, которые они используют для онлайн-банкинга, услуг участников и безопасности.
Блоки для страницы Услуг для кредитных союзов:
- Предложения услуг: Выделите различные услуги, предлагаемые банками, включая сберегательные счета, кредиты, кредитные карты и финансовое планирование.
- Отзывы участников: Демонстрируйте отзывы от довольных участников для укрепления доверия.
- Образовательные ресурсы: Предоставьте ссылки на образовательные ресурсы, такие как статьи в блоге, руководства и финансовые калькуляторы.
Популярные блоки на посадочной странице для кредитных союзов:
- Раздел героя: Это верхний раздел, который привлекает внимание с убедительным заголовком, изображением и CTA.
- Функции и преимущества: Выделите основные функции и преимущества услуги или предложения.
- Отзывы: Поделитесь отзывами участников, чтобы повысить доверие.
- Часто задаваемые вопросы: Предугадайте общие вопросы и дайте ответы, чтобы помочь посетителям.
- Контактная информация: Упростите выход посетителей на связь.
Анализ структуры сайта конкурента:
- Главная страница: Оцените макет, содержание и возможности на главной странице. Обратите внимание, как они привлекают посетителей и направляют их в важные разделы.
- Навигация: Изучите структуру меню, чтобы понять, как конкуренты классифицируют свои услуги и информацию.
- Быстрота реагирования на мобильные устройства: проверьте, оптимизированы ли их веб-сайты для мобильных устройств, обеспечивая плавность работы пользователей на всех экранах.
Анализ веб-сайтов конкурентов дает представление о передовых практиках отрасли и возможностях дифференциации вашего Кредитного союза. Это важный шаг в создании веб-сайта, который находит отклик в вашей целевой аудитории и эффективно поддерживает ваши усилия по цифровому маркетингу.
SEO (Perfect Your Website, Локальный СEO for Credit Union)
Поисковая оптимизация (SEO) — краеугольный камень цифрового маркетинга. Он включает в себя различные стратегии и практики для улучшения онлайн-видимости банка в результатах поисковой системы. Здесь мы изучаем, что такое SEO и его важность в цифровом маркетинге, а также лучшие SEO-практики, адаптированные к кредитным союзам.
Что такое SEO и почему это важно в цифровом маркетинге для кредитных союзов?
- Долгосрочная жизнеспособность: SEO — это не разовая работа, а долгосрочная стратегия. Оптимизируя свой веб-сайт и поддерживая хорошие практики SEO, вы можете обеспечить длительное присутствие в Интернете и постоянно привлекать потенциальных участников.
- Member-Centric Approach: SEO — это не только поисковые системы; речь идет о том, чтобы улучшить пользовательский интерфейс для посетителей вашего веб-сайта. Кредитные союзы, которые сосредотачиваются на создании ценного, актуального контента и обеспечении плавного перехода пользователя в Интернет, вознаграждаются более высокими рейтингами поисковых систем.
- Локальный СEO Важность: для кооперативных банков с несколькими отделениями, местное SEO имеет важное значение. Она позволяет каждому филиалу эффективно ориентироваться на свое местное сообщество. Этот аспект особенно важен в отрасли, где личные взаимодействия имеют решающее значение.
- Конкурентное преимущество: эффективный SEO может отличить ваш Кредитный союз от конкурентов в результатах поисковой системы. Более высокие рейтинги могут привести к увеличению ставок и увеличению числа приобретений участников.
Вот изображение, отображающее богатые фрагменты, связанные с кредитными союзами.
Лучшие практики SEO для кредитных союзов:
- Поиск ключевых слов: Переход от определения ключевых слов к пониманию намерений пользователя. Это означает учет того, что ищут пользователи при вводе конкретных запросов. Адаптация контента с учетом этих намерений может повысить производительность SEO.
- Локальный СEO: Локальный СEO распространяется на управление онлайн-обзорами и цитатами. Поощряйте участников оставлять положительные отзывы на таких платформах, как Google My Business, и обеспечивать точность и согласованность информации NAP во всех каталогах.
- Качество контента: ценный контент — это не только текст; он включает видео, инфографику, руководства и интерактивные инструменты. Удовлетворяя широкий спектр потребностей участников, вы можете создать свой кооперативный банк
как доверенный ресурс. - Мобильная оптимизация: Рост использования мобильных устройств требует мобильной оптимизации. Убедитесь, что ваш веб-сайт работает оперативно и предлагает отличные возможности для мобильных пользователей. Google ставит в своих рейтингах сайты, удобные для мобильных устройств.
- Скорость страницы: быстро загружаемый веб-сайт — это не просто удобство для пользователя; это SEO фактор. Сокращение времени загрузки повышает удовлетворенность пользователей и может повысить рейтинг SEO.
- User Experience (UX): UX предполагает не только дизайн; она охватывает взаимодействие пользователей с вашим веб-сайтом. Удобный интерфейс, четкая навигация и увлекательный контент — все это способствует положительному UX, что, в свою очередь, влияет на SEO.
- Аналитика и мониторинг: Google Analytics предоставляет множество информации о производительности вашего веб-сайта. Помимо базового отслеживания, вы можете настроить цели и отслеживание событий, чтобы получить представление о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом и где необходимы улучшения.
- Безопасный веб-сайт: SSL-сертификат не только повышает безопасность вашего сайта, но и положительно влияет на SEO. Поисковые системы ставят в приоритет безопасные веб-сайты, что может привести к повышению рейтинга.
- Обратные ссылки: Качество обратных ссылок имеет важное значение. Избегайте низкокачественных спомгаемых ссылок и сосредоточьтесь на получении высококачественных обратных ссылок из надежных источников.
Углубившись в эти практики, Кредитные союзы могут не только улучшить свое SEO, но и предложить лучшие услуги своим членам. Взаимодействие между SEO, пользовательским опытом и качеством контента лежит в основе успешной стратегии цифрового маркетинга.
Google Мой бизнес для кредитных союзов
Google My Business (GMB) — это мощный инструмент, который банки должны включать в свою маркетинговую стратегию. Он предлагает множество преимуществ, которые улучшают локальную видимость, доверие, трафик веб-сайтов и вовлеченность клиентов. Этот бесплатный инструмент может значительно увеличить онлайн-присутствие банка.
Улучшение локальной видимости
- Local Search Dominition: GMB — это ваш билет на локальное поисковое доминирование. Заявляя и оптимизируя свой список GMB, кредитные союзы гарантируют, что они будут появляться на видном месте в местных результатах поиска, именно там, где ищут потенциальных участников.
- Complete Information: GMB предоставляет полную информацию о ваших кооперативных банках, от филиалов и контактных данных до часов работы и описания услуг. Это гарантирует, что ваша местная аудитория сможет легко найти всю необходимую информацию.
На рисунке ниже представлен листинг Google My Business (GMB) для кредитных союзов.
Доверие и надежность
- Проверенная подлинность: Проверенный список GMB сигнализирует о подлинности вашего кооперативного банка. Когда пользователи видят значок «Проверенный», он повышает доверие и доверие. Члены с большей вероятностью вступят в Кредитный союз, который они считают авторитетным и подлинным.
- Онлайн-видимость: хорошо поддерживаемый список GMB повышает онлайн-видимость и укрепляет доверие с потенциальными участниками. Это сродни тому, что на оживленной улице есть прайм-спот — ваш Кредитный союз становится мгновенно узнаваемым и заслуживающим доверия.
На рисунке ниже показан локальный пакет для кредитных союзов.
Увеличение трафика веб-сайтов
- Bridge to Your Website: GMB служит мостом между локальными поисками и вашим веб-сайтом. Предоставляя прямую ссылку, он побуждает пользователей исследовать ваш сайт дальше, тем самым увеличивая трафик веб-сайта.
- Возможности конверсии: Когда участники посещают ваш веб-сайт через GMB, они уже заинтересованы. GMB действует как теплое введение, потенциально приводящее к конверсиям, будь то открытие счета, запрос об услугах или поиск финансовых рекомендаций.
Отзывы клиентов
- Цикл обратной связи: функция проверки GMB устанавливает цикл обратной связи с вашими участниками. Положительные отзывы укрепляют репутацию вашего Кредитного союза, в то время как обращение с негативными отзывами показывает вашу приверженность улучшению.
- Улучшение отношений с членами: Взаимодействие с отзывами демонстрирует, что ваш Кредитный союз ценит мнение своих членов и стремится предоставить наилучшее обслуживание. Это взаимодействие может способствовать укреплению отношений с членами.
Бесплатный маркетинговый инструмент
- Budget-Friendly: GMB — это маркетинговый центр, который не истощит ваш бюджет. Это экономичное средство расширения онлайн-охвата вашего кооперативного банка, обеспечивающее максимальную отдачу без увеличения финансовых ресурсов.
- Доступно для всех кредитных союзов: Независимо от того, являетесь ли вы крупным кооперативным банком с несколькими филиалами или меньшим местным, GMB одинаково доступна и выгодна. Это равные условия, где каждый банк может сделать свою отметку без финансовых барьеров.
Реклама (Реклама за клик — PPC для кредитных союзов)
Pay-per-click (PPC) — это универсальный инструмент для кредитных союзов, позволяющий им получать доступ к своей целевой аудитории в Интернете. Она позволяет платить только при нажатии на рекламу, что делает ее экономически эффективным способом повышения наглядности в Интернете. Вот разбивка различных типов рекламы:
Реклама в поисковых системах:
Реклама Google: Pay-Per-Click (PPC)
Спонсируемые результаты поиска: Google Ads размещает предложения вашего Кредитного союза в верхней части результатов поиска Google. Когда потенциальные участники ищут финансовые услуги, они, скорее всего, увидят вашу рекламу в первую очередь.
Таргетинг по ключевым словам: Google Ads обеспечивает точный таргетинг по ключевым словам. Это означает, что ваш Кредитный союз может делать ставки по соответствующим ключевым словам, чтобы обеспечить показ вашей рекламы наиболее квалифицированной аудитории.
Bing Ads
Альтернативный поисковик: Bing Ads, хотя и используется меньше, чем Google, может стать ценным дополнением. Он ориентирован на пользователей в поисковой системе Bing, охватывая разнообразную аудиторию.
Рентабельность: конкуренция на Bing, как правило, ниже, что может привести к снижению затрат на клик, что делает его экономически эффективным вариантом для кооперативных банков.
Реклама в социальных сетях:
Реклама на Facebook
Обширная база пользователей: с миллиардами активных пользователей Facebook Ads — отличная платформа для охвата обширной аудитории. Кредитные союзы могут создавать таргетированную рекламу на основе демографии, интересов и поведения пользователей.
Визуальное повествование: Реклама на Facebook соответствует различным рекламным форматам, включая изображения, видео и карусели, что позволяет Кредитным союзам создавать визуально привлекательные рекламные кампании.
Реклама в Instagram
Visual Focus: Instagram, принадлежащий Facebook, является визуальной платформой. Кооперативные банки могут использовать свою визуальную привлекательность для демонстрации своих услуг и связи с более молодым демографом.
Коллаборации Influencer: Instagram известен маркетингом influencer. Кредитные союзы могут сотрудничать с соответствующими влиятельными лицами для расширения своего охвата.
Реклама LinkedIn
Таргетинг B2B: LinkedIn — это центр для профессионалов и бизнеса. Кредитные союзы, стремящиеся связаться с деловым сообществом, могут использовать LinkedIn Ads для охвата лиц, принимающих решения.
Спонсируемый контент: Спонсируемый контент на LinkedIn позволяет банкам делиться статьями и мыслями, позиционируя их как отраслевые авторитеты.
Демонстрационная реклама
Реклама в формате Image and Text: Display реклама включает в себя рекламу в виде изображений и текста, размещенную на различных сайтах в рекламных сетях. Эта визуально привлекательная реклама может повысить узнаваемость бренда и привлечь пользователей, которые могут не активно искать финансовые услуги.
Видеореклама:
Реклама на YouTube
Доминирование видео: YouTube является второй по величине поисковой системой в мире. Кредитные союзы могут использовать видеорекламу, чтобы заинтересовать участников информативным контентом или убедительными историями.
Различные форматы рекламы: YouTube предлагает различные форматы рекламы, включая скиппляемую и не скиппляемую рекламу, а также рекламу, которая появляется во время или после видеороликов.
Видеореклама в социальных сетях
Повествование с помощью видео: Кредитные союзы могут эффективно передавать свои сообщения через видеорекламу в социальных сетях. Такие платформы, как Facebook и Instagram, поддерживают видеоконтент, позволяя банкам взаимодействовать с разнообразной аудиторией.
Короткие и длинные видео: от короткой, эффектной рекламы до более длинных, информативных видео, Кредитные союзы могут выбрать формат, который соответствует их сообщению.
Реклама ремаркетинга
Re-Engage Your Audience: Remarketing позволяет кооперативным банкам повторно привлекать пользователей, которые ранее посещали их веб-сайт, но не предпринимали действий. Это эффективный способ напоминать им о ваших услугах и поощрять конверсии.
Локальная реклама
Гео-таргетированная реклама: Локальная реклама фокусируется на конкретных географических областях, где у вашего Кредитного союза есть филиалы. Это гарантирует, что ваше сообщение достигнет соответствующей местной аудитории.
Рекламные акции и мероприятия: Местная реклама идеально подходит для продвижения предложений, мероприятий и инициатив по вовлечению населения.
Мобильная реклама
Оптимизация мобильных устройств: поскольку использование мобильных устройств продолжает расти, реклама на мобильных устройствах имеет важное значение. Кооперативные банки должны оптимизировать рекламу для мобильных устройств, чтобы эффективно фиксировать пользователей в пути.
Реклама в приложении: Кредитные союзы могут размещать рекламу в популярных финансовых приложениях для пользователей, заинтересованных в финансовых услугах.
Печатная и наружная реклама
В то время как цифровая реклама является доминирующей, традиционные методы, такие как печатная реклама в местных изданиях и наружная реклама в зонах с высоким трафиком, могут дополнить ваши усилия в Интернете.
Местные спонсоры: Кредитные союзы могут спонсировать местные мероприятия или организации, которые часто включают рекламные материалы и вывески. Это создает признание сообщества.
Выбор правильного сочетания этих типов рекламы может помочь кооперативным банкам эффективно охватить и вовлечь их целевую аудиторию в цифровую среду.
Социальные сети в цифровом маркетинге для кредитных союзов
Социальные сети — мощный инструмент в арсенале цифрового маркетинга для Кредитных союзов. Он предлагает уникальные возможности для взаимодействия с участниками, укрепления доверия и демонстрации ценности ваших финансовых услуг. Вот всесторонний взгляд на эффективное использование социальных сетей:
Источник: semrush.com
Преимущества социальных сетей для кредитных союзов
- Участие участников: Социальные медиа-платформы предоставляют прямой канал для взаимодействия с участниками, ответа на их вопросы и оперативного решения их проблем.
- Создание бренда: Кредитные союзы могут использовать социальные сети для установления и укрепления идентичности своего бренда, продвигая такие ценности, как доверие, сообщество и финансовый опыт.
- Образовательный контент: Социальные сети — это идеальная платформа для обмена контентом финансовой грамотности, помощи участникам в принятии обоснованных решений и демонстрации вашей приверженности своему финансовому благополучию.
- Участие сообщества: Кооперативные банки могут продемонстрировать свое участие в сообществе, способствуя чувству принадлежности между членами и перспективами.
- Экономически эффективный маркетинг: Социальные сети позволяют кредитным союзам охватить широкую аудиторию с относительно низкими маркетинговыми затратами, что делает ее экономически эффективной стратегией.
Советы по стратегии в социальных сетях для агентов и фирм кредитных союзов
- Определите свои цели: начните с четких целей — будь то повышение осведомленности о бренде, повышение вовлеченности участников или стимулирование трафика веб-сайтов. Определите цели для согласования стратегии.
- Знайте свою аудиторию: поймите демографию, предпочтения и болевые точки вашей целевой аудитории. Адаптируйте свой контент к ним эффективно.
- Разнообразие контента: Разнообразьте свой контент с помощью сочетания образовательных публикаций, обновлений для участия сообщества и рекламных предложений. Сохраняйте интерес к поддержанию вовлеченности.
- Согласованность — это ключ: поддерживайте регулярный график публикации, чтобы ваша аудитория была вовлечена. Согласованность создает доверие и ожидание.
- Активно участвуйте: оперативно отвечайте на комментарии и сообщения участников. Участие в режиме реального времени показывает, что вы цените их вклад.
- Использование визуальных эффектов: визуальный контент, такой как изображения, инфографика и видео, может привлечь внимание и передать сложную финансовую информацию в легко удобоваримом формате.
- Используйте хэштеги: Исследуйте и используйте соответствующие хэштеги, чтобы расширить охват вашего контента и связаться с пользователями, заинтересованными в финансовых услугах.
Шаблон стратегии кредитных союзов в социальных сетях
- Выбор платформы: Определите платформы социальных сетей, наиболее используемые вашей целевой аудиторией, которые могут включать Facebook, Twitter, LinkedIn и Instagram.
- Календарь контента: создание календаря содержимого, описывающего темы, типы разноски и расписание разноски. Это обеспечивает непротиворечивость и планирование.
- Мониторинг и аналитика: внедрение инструментов для мониторинга работы социальных сетей и сбора данных для дальнейшего совершенствования стратегии.
- Соответствие и безопасность: Убедитесь, что все сообщения соответствуют нормативным требованиям и требованиям безопасности. Никогда не компрометируйте данные участников.
Вдохновляющие примеры кредитных союзов Маркетинг в социальных сетях
- First Tech Federal Credit Union: First Tech эффективно использует Instagram для связи с более молодой, технически подкованной аудиторией. Они демонстрируют свои инициативы сообщества и финансовые советы через визуально привлекательный контент.
- Meridian Credit Union: Meridian использует LinkedIn для взаимодействия с профессионалами. Они делятся отраслевыми знаниями и финансовыми советами, чтобы позиционировать себя как надежных финансовых партнеров.
- Vancity Credit Union: Vancity использует образовательный подход в Facebook, предоставляя ценный контент финансовой грамотности. Они проводят живые сессии вопросов и ответов для непосредственного взаимодействия с участниками.
- PSECU: В Twitter PSECU фокусируется на вовлечении в реальном времени и поддержке клиентов. Они оперативно отвечают на запросы и опасения членов, выстраивая прочные отношения.
Эти примеры иллюстрируют различные стратегии, которые Кредитные союзы могут принять в социальных сетях для эффективного охвата и вовлечения своих членов и перспектив.
Видео Контент в цифровом маркетинге для кредитных союзов
Видеоконтент является динамичным и увлекательным инструментом в арсенале цифрового маркетинга для Кредитных союзов. Она позволяет рассказывать убедительные истории, объяснять финансовые концепции и общаться с участниками на личном уровне. Вот всесторонний взгляд на то, как максимально использовать возможности видео-маркетинга:
Почему видео-маркетинг кредитных союзов так важен:
- Влияние повествования: Видеоконтент необходим, потому что он позволяет кредитным союзам эффективно рассказывать свои истории. Она эмоционально вовлекает зрителей, создавая более глубокое воздействие, чем только текст или изображения.
- Образовательная ценность: Видео упрощает сложные финансовые концепции, делая их более доступными для участников. Этот образовательный аспект помогает избирателям принимать обоснованные решения о своих финансах.
- Личная связь: Видео гуманизирует кредитные союзы, позволяя акционерам видеть и слышать людей, стоящих за услугами. Эта личная связь укрепляет доверие и лояльность, поскольку демонстрирует приверженность организации своим акционерам.
- Преимущества SEO: поисковые системы, особенно Google, предпочитают видеоконтент. Включив видео, Кредитные союзы могут улучшить свою онлайн-видимость и потенциально привлечь большую аудиторию.
- Универсальный инструмент: Видео может служить различным целям, от объяснения новых услуг и политики до представления отзывов акционеров и демонстрации участия сообщества. Их универсальность делает их бесценным рекламным инструментом.
Как создать и поделиться видео кредитных союзов:
- Определите свое сообщение: Начните с четкого и краткого сообщения, которое соответствует целям вашего кооперативного банка. Независимо от того, внедряется ли новая услуга, предлагаются ли финансовые консультации или участие сообщества, решающее значение имеет четко определенное сообщение.
- Качество имеет важное значение: качество видео имеет важное значение. Инвестируйте в хорошее оборудование и монтаж, чтобы ваше видео выглядело и звучало профессионально. Качественные видео положительно отражаются на имидже вашего Кредитного союза.
- Сценарий и раскадровка: Хорошо структурированный сценарий и раскадровка обеспечивают упорядоченность и актуальность вашего видеоконтента. Это помогает поддерживать четкое и увлекательное повествование.
- Вовлечите свою аудиторию: адаптируйте свой видеоконтент к своей целевой аудитории. Используйте язык и визуальные эффекты, которые находят отклик у них, напрямую удовлетворяя их финансовые потребности и проблемы.
- Оптимизация для SEO: внедрение эффективных практик SEO при загрузке видео. Это включает в себя использование соответствующих ключевых слов в заголовках видео, описаниях и тегах для улучшения видимости поисковой системы.
- Продвижение: Делиться видео стратегически. Размещайте их на своем веб-сайте и рекламируйте в социальных сетях, электронных рассылках и через целевую видеорекламу для максимального охвата.
Где следует размещать видео кредитных союзов:
- Ваш сайт: Размещение видео на вашем сайте гарантирует, что акционеры и посетители имеют легкий доступ к вашему видеоконтенту. Он может служить центральным центром для информационных видео, приветственных сообщений и отзывов участников.
- Социальные сети: Платформы социальных сетей, такие как Facebook, YouTube и Instagram, предлагают отличный носитель для обмена видеоконтентом. Facebook Live, в частности, обеспечивает взаимодействие с акционерами в режиме реального времени.
- Маркетинг по электронной почте: Включение видеоконтента в ваши кампании по электронной почте может вызвать интерес акционеров и увеличить ставки при нажатии. Это эффективный способ передачи сообщений.
- YouTube: Учитывая его статус второй по величине поисковой системы в мире, YouTube является жизненно важной платформой для размещения видеоконтента. Он предлагает возможность охватить широкую онлайн-аудиторию.
- Общественные мероприятия: Демонстрация видео на общественных мероприятиях, семинарах и вебинарах может усилить влияние ваших презентаций. Живые презентации в паре с видеоконтентом могут оказаться особенно эффективными.
- Образовательные сессии: создание видеоконтента, служащего образовательной цели. Объяснение финансовых концепций, предоставление советов и демистификация финансового жаргона могут эффективно вовлекать и обучать ваших участников.
- Отзывы участников: Реальные истории участников, которыми делятся через видео отзывы, являются мощными. Они обеспечивают доверие и связываются с потенциальными членами, которые могут относиться к этим личным рассказам.
- Демонстрации сервиса: используйте видео, чтобы объяснить, как пользоваться вашими услугами. Это может облегчить акционерам навигацию и использование ваших предложений, повышая их удовлетворенность.
- Закулисье: Демонстрация человеческой стороны вашего Кредитного Союза через закулисные проблески вашего персонала и операций способствует доверию и создает личную связь с вашей аудиторией.
Типы видео контента кредитных союзов (с примерами):
Обучающие видеоролики: создавайте видеоролики, упрощающие финансовые концепции. Например, видео, объясняющее преимущества кооперативных банков перед традиционными банками.
Отзывы участников: Публикуйте видео с участием удовлетворенных акционеров, обсуждающих их положительный опыт с вашим Кредитным союзом. Эти отзывы могут существенно повлиять на потенциальных членов.
Демонстрация услуг: разработка видеороликов, которые помогут участникам воспользоваться вашими услугами. Пример — пошаговое руководство по использованию мобильного банковского приложения.
Закулисье: Познакомьтесь с повседневными операциями ваших кооперативных банков и познакомьтесь с сотрудниками. Рассмотрим видео-тур по филиалу с интервью ключевых сотрудников.
Участие сообщества: продемонстрируйте участие Кредитного союза в общественных мероприятиях и благотворительных мероприятиях с помощью видео. Это помогает акционерам видеть вашу приверженность сообществу.
Включив в стратегию цифрового маркетинга разнообразный видеоконтент, кооперативные банки могут эффективно взаимодействовать с участниками, упрощать финансовую информацию и создавать сильное присутствие в Интернете.
Маркетинг по электронной почте в цифровом маркетинге для кредитных союзов
Маркетинг по электронной почте — это стратегия цифрового маркетинга, которая подразумевает отправку тщательно сформированных, целевых сообщений, рекламных акций и информационного контента членам Кредитного союза по электронной почте. Он является прямым и эффективным каналом коммуникации, важным для банков, стремящихся укрепить доверие и укрепить лояльность акционеров.
Источник: jaimifore.com
Преимущества маркетинга по электронной почте для кредитных союзов:
- Вовлеченность участников: маркетинг по электронной почте — это проактивный подход к привлечению, информированию и оценке участников в банках Сообщества. Это способствует чувству сопричастности и создает прочную, прочную связь.
- Персонализация: Банки сообщества могут использовать возможности персонализации для создания электронных писем, адаптированных к индивидуальным предпочтениям участников. Эта настройка дает более актуальное содержание и точные рекомендации по продукту.
- Экономичный: По сравнению с традиционными методами рекламы маркетинг по электронной почте особенно рентабелен. Это делает его оптимальным выбором, особенно для кооперативных банков, работающих в рамках бюджетных ограничений.
- Немедленная коммуникация: Обновления с учетом времени или важные объявления могут быть незамедлительно распространены по почтовым ящикам членов, обеспечивая своевременную и эффективную коммуникацию.
- Data-Driven Insights: Email-маркетинг предоставляет кредитным союзам бесценные данные и информацию о поведении акционеров. Эти идеи позволяют им точно настроить свои стратегии для достижения лучших результатов. Анализ открытых ставок, ставок по нажатию и ответов акционеров может выявить, какой контент наиболее привлекателен и эффективен.
Советы кредитных союзов по маркетингу по электронной почте:
- Сегментация: Чтобы максимизировать влияние кампаний по электронной почте, Кредитные союзы должны сегментировать свой список акционеров на основе различных факторов, таких как предпочтения, поведение или демография. Сегментация позволяет им отправлять более персонализированные и актуальные электронные письма определенным группам участников.
- Убедительный контент: Суть эффективного маркетинга по электронной почте заключается в создании информативного и увлекательного контента. Кооперативные банки могут предложить ценные финансовые консультации, образовательные ресурсы и информацию о своих услугах. Удовлетворение финансовых потребностей и проблем акционеров имеет важное значение.
- Адаптивный дизайн: Учитывая распространенность мобильных устройств, Кредитные союзы должны обеспечить, чтобы их электронные письма реагировали на мобильные устройства. Это означает, что электронные письма должны отображаться правильно и оставаться удобными как на настольных, так и на мобильных устройствах. Обеспечение совместимости мобильных устройств имеет решающее значение, поскольку многие акционеры получают доступ к своим электронным письмам на смартфонах.
- Четкий призыв к действию (CTA): Каждое электронное письмо должно включать четкий и убедительный призыв к действию (CTA). CTA указывает акционерам, какие действия следует предпринять дальше, независимо от того, подает ли он заявку на кредит, обращается в кооперативные банки или получает доступ к определенной услуге.
- A/B Тестирование: Кредитные союзы должны экспериментировать с различными элементами своих кампаний электронной почты, такими как темы, контент и время отправки. A/B-тестирование помогает определить, что больше всего резонирует с акционерами и позволяет постоянно совершенствоваться.
- Автоматизация. Внедрение автоматизированных процессов электронной почты позволяет сэкономить время и повысить эффективность работы участников. Кооперативные банки могут настроить автоматизацию для различных сценариев, включая подключение новых участников, отправку поздравлений с днем рождения или распознавание их вех.
- Согласованность: Поддержание регулярного графика электронной почты имеет важное значение для привлечения и информирования акционеров. Кооперативные банки должны установить последовательный ритм общения, чтобы их сообщения оставались актуальными и ценными для партнеров.
Таким образом, маркетинг по электронной почте является высокоэффективным инструментом для кооперативных банков, позволяющим поддерживать прочные отношения с членами, предлагать персонализированные финансовые рекомендации и эффективно обмениваться обновлениями и акциями.
Партнерский маркетинг для кредитных союзов: Построение прочных партнерских отношений
Партнерский маркетинг — это стратегия цифрового маркетинга на основе производительности, в рамках которой Кредитные союзы сотрудничают с аффилированными лицами, такими как финансовые блогеры, влиятельные лица или владельцы веб-сайтов, для продвижения своих услуг. Аффилированные лица получают комиссионные за перемещение трафика, интересов или продажи на свой веб-сайт благодаря их уникальным усилиям по продвижению.
Источник: spaceagefcu.org
Построение отношений (долгосрочные партнерства):
- Партнерский маркетинг позволяет кредитным союзам устанавливать совместные партнерства с аффилированными лицами, часто финансовыми блогерами, влиятельными лицами или владельцами веб-сайтов.
- Эти партнерства характеризуются взаимным доверием и авторитетом, ключевыми элементами в финансовом секторе, способствующими долгосрочным отношениям.
- Поскольку кооперативные банки и филиалы работают вместе со временем, доверие углубляется, что приводит к долговременному и выгодному сотрудничеству.
- Эти прочные партнерские отношения предлагают широкий охват и повышенный потенциал для приобретения и
вовлечения акционеров.
Диверсифицированные маркетинговые каналы:
- Партнерский маркетинг диверсифицирует рекламные каналы Кредитных союзов, используя конкретные ниши и аудиторию каждого филиала.
- Филиалы работают в различных нишах и отраслях, удовлетворяя различные целевые демографические показатели.
- Такая диверсификация расширяет охват продвижения Кооперативного банка, обеспечивая подверженность потенциальным акционерам, которые, возможно, не были достигнуты через традиционные рекламные каналы.
- Широкий спектр аффилированных лиц обогащает рекламную стратегию банка, обеспечивая большую известность и актуальность для различных платформ и сегментов аудитории.
Отслеживание и аналитика производительности:
- Партнерский маркетинг оснащает Кредитные союзы расширенными инструментами отслеживания и аналитики для измерения эффективности каждого партнерского партнерства.
- Показатели, такие как ставки, конверсии и окупаемость инвестиций, тщательно отслеживаются для оценки эффективности партнерских кампаний.
- Кооперативные банки получают доступ к ценным данным, которые дают представление о влиянии каждого филиала, позволяя принимать решения на основе данных.
- Анализируя эти показатели, они могут уточнить свои стратегии и оптимизировать партнерские кампании для улучшения результатов.
- Этот подход, основанный на данных, обеспечивает экономическую эффективность и позволяет им вносить обоснованные изменения в свои рекламные усилия.
Влиятельный маркетинг для кредитных союзов: Использование аутентичного влияния
Influencer marketing — это динамичная стратегия цифрового маркетинга, в которой Кредитные союзы сотрудничают с отдельными лицами, часто со значительным онлайн-сопровождением, чтобы продвигать свои услуги для конкретной целевой аудитории. Эти влиятельные лица обладают уровнем авторитета, опыта и доверия в своей нише, что делает их одобрение ценным для кооперативных банков.
Источник: cuinsight.com
Почему Influencer Marketing важен для кредитных союзов?
Адресный охват
- Влиятельные лица уже культивировали особое внимание, заинтересованное в конкретных финансовых темах или нишах.
- Эта специализированная аудитория гарантирует, что Кредитные союзы смогут общаться с потенциальными акционерами, искренне заинтересованными в их услугах.
- Точность целевого охвата повышает шансы на приобретение и вовлечение членов.
Аутентичное повествование:
- Влиятельные лица умеют передавать подлинные и сопоставимые истории.
- Когда они делятся своим опытом с услугами Кредитного союза, это кажется подлинным и заслуживающим доверия.
- Их личные повествования находят отклик у своей аудитории, создавая более аутентичный и убедительный способ информирования о преимуществах членства в банках.
Социальное доказательство:
- Влиятельный маркетинг использует психологическую концепцию социального доказательства.
- Когда влиятельные лица одобряют услуги кооперативных банков, они предоставляют социальные доказательства, гарантируя потенциальным партнерам, что эти услуги ценны и заслуживают доверия.
- Эта социальная проверка значительно влияет на процесс принятия решений и укрепляет доверие.
Усиленные маркетинговые усилия:
- Влиятельные лица имеют возможность охватить обширную аудиторию на различных онлайн-платформах.
- Сотрудничая с влиятельными лицами, Кредитные союзы могут расширить свой рекламный охват в геометрической прогрессии.
- Эта усиленная экспозиция повышает узнаваемость бренда, доверие и, в конечном итоге, приобретение участников, что делает его экономически эффективной стратегией.
SMS-маркетинг для кредитных союзов
Эта форма продвижения предоставляет кредитным союзам прямой и непосредственный путь для общения с членами, содействия целенаправленным рекламным усилиям, повышения уровня вовлеченности и реагирования, а также служит надежным каналом для финансовых обновлений и уведомлений. В этом сегменте мы углубляемся в причины, по которым SMS-маркетинг имеет решающее значение для успеха кредитных союзов, подчеркивая его способность к мгновенному и прямому общению, целенаправленному брендингу, повышению вовлеченности участников и удобному управлению учетными записями.
Источник: linkedin.com
Почему SMS-маркетинг важен для кредитных союзов
Мгновенная и прямая связь:
- SMS-маркетинг позволяет банкам общаться с избирателями мгновенно и напрямую через текстовые сообщения.
- В отличие от электронной почты или традиционной почты, SMS-сообщения обычно считываются в течение нескольких минут после получения, что обеспечивает своевременную доставку важной информации.
- Эта связь в режиме реального времени позволяет им оказывать немедленную помощь, обновления или оповещения участникам, улучшая их общий опыт.
Целевой маркетинг:
- SMS-маркетинг позволяет кредитным союзам нацеливаться на определенные сегменты своей членской базы с помощью индивидуальных сообщений.
- Анализируя данные и поведение участников, они могут отправлять персонализированные предложения, рекламные акции или напоминания, повышая актуальность своих коммуникаций.
- Таргетированный маркетинг гарантирует, что участники получают сообщения, которые соответствуют их финансовым потребностям и интересам, что повышает вероятность их участия и реагирования.
Повышенные показатели вовлеченности и реагирования:
- SMS-сообщения имеют удивительно высокую частоту открытых сообщений и ответов, часто превышающую частоту сообщений электронной почты или других рекламных каналов.
- Участники чаще взаимодействуют с SMS-сообщениями, что делает его эффективным способом взаимодействия кооперативных банков со своей аудиторией.
- Более высокие показатели вовлеченности и реагирования приводят к улучшению взаимодействия с членами, что приводит к повышению удовлетворенности участников и потенциально более высокому участию в их услугах.
Напоминания о встречах и обновления:
- Кредитные союзы могут использовать SMS-маркетинг для отправки напоминаний о встречах и обновлений участникам.
- Это гарантирует, что акционеры будут хорошо информированы о предстоящих собраниях, сроках или событиях, снижая вероятность пропущенных назначений или недоразумений.
- Предоставляя этот удобный и надежный сервис, они расширяют опыт своих участников и укрепляют их приверженность удовлетворению акционеров.
Партнерство Маркетинг для кредитных союзов: расширение охвата и ценности
Партнерский маркетинг — это совместная стратегия, в рамках которой Кредитные союзы объединяются с другими предприятиями или организациями для продвижения своих услуг для общей аудитории. Эти партнерства часто включают взаимное продвижение, совместные усилия по продвижению или совместные инициативы.
Почему партнерский маркетинг важен для кредитных союзов?
Повышенное воздействие:
- Партнерский маркетинг значительно расширяет возможности кредитных союзов на рынке. Он использует устоявшуюся клиентскую базу партнера для демонстрации своих услуг более широкой аудитории.
- Эта расширенная видимость повышает узнаваемость бренда, делая кооперативные банки более заметными и заслуживающими доверия на своем целевом рынке.
- Увеличение экспозиции играет важную роль в привлечении потенциальных партнеров, способствуя, таким образом, росту.
Доступ к новым целевым рынкам:
- Сотрудничество с партнерами открывает двери для новых и разнообразных целевых рынков. Он подвергает Кредитные союзы демографии или сегментам, которые могли быть недоступны независимо.
- Эти партнерства способствуют исследованию нераскрытых аудиторий, расширению членской базы и расширению их рыночного охвата.
- Доступ к новым целевым рынкам диверсифицирует пул потенциальных акционеров, повышая шансы на приобретение и привлечение участников.
Диверсифицированная маркетинговая тактика:
- Партнерский маркетинг позволяет кредитным союзам разнообразить свою рекламную тактику, интегрируя стратегии своих сотрудничающих партнеров.
- Такое разнообразие в тактике оснащает кооперативные банки универсальным и адаптируемым рекламным подходом, который может лучше реагировать на различные рыночные условия и тенденции.
- Диверсифицированная маркетинговая тактика повышает общую эффективность охвата и вовлечения потенциальных партнеров.
Уникальные ценностные предложения:
- Совместные партнерства могут создать уникальные ценностные предложения, которые отличают Кредитные союзы от конкурентов.
- Эти предложения могут включать эксклюзивные предложения, совместные услуги или специальные акции, предлагая партнерам нечто особенное и ценное.
- Уникальные ценностные предложения повышают их конкурентное преимущество и способствуют лояльности акционеров, делая их более привлекательными на рынке.
Таким образом, партнерский маркетинг дает кредитным союзам возможность получать более широкие возможности, получать доступ к новым целевым рынкам, диверсифицировать свои маркетинговые тактики и создавать уникальные ценностные предложения. Эти преимущества способствуют приобретению, удержанию участников и общему росту бизнеса.
Реферальный маркетинг для кредитных союзов
Реферальный маркетинг — это стратегический подход, при котором Кредитные союзы поощряют своих существующих членов направлять друзей, семью или знакомых, чтобы они стали новыми членами. Он опирается на принцип, что довольные столяры с большей вероятностью будут продвигать услуги в свою сеть.
Реферальный маркетинг жизненно важен по нескольким причинам. Во-первых, он использует силу сарафанного радио, которое является высоконадежным источником информации для потенциальных столяров. Когда люди получают рекомендации от друзей или семьи, они более склонны изучать предложения Кредитного союза.
Во-вторых, это помогает в приобретении участника по сниженной стоимости. Реферальный маркетинг является экономически эффективным, поскольку он опирается на основу существующего столяра для привлечения новых членов. Это не только экономит на расходах на продвижение, но и часто приводит к более качественным лидам.
Наконец, это способствует чувству общности и доверия в Кредитном союзе. Участники, которые ссылаются на других, как правило, имеют более прочную связь с организацией, что приводит к повышению лояльности и вовлеченности.
Источник: semrush.com
Нишевые сайты-агрегаторы для кредитных союзов: повышение видимости и авторитета
Нишевые сайты-агрегаторы — это онлайн-платформы, которые специализируются на сборе, кураторстве и представлении контента, связанного с конкретной отраслью или темой. В контексте Кредитных союзов эти платформы собирают и отображают контент, относящийся к финансовым услугам, банковской деятельности и их операциям.
Источник: yelp.com
Преимущества SEO нишевых сайтов-агрегаторов для кредитных союзов:
Нишевые сайты-агрегаторы обеспечивают значительные преимущества SEO, способствуя улучшению онлайн-видимости и достоверности. Когда Кредитные союзы представлены на этих уважаемых платформах-агрегаторах, это не только укрепляет их репутацию, но и создает высококачественные обратные ссылки, которые повышают авторитет их веб-сайта. Нишевый фокус этих платформ гарантирует, что они смогут эффективно охватить сильно целевую аудиторию, заинтересованную в финансовых и банковских услугах, фундаментальном элементе успешной поисковой оптимизации.
Кроме того, синдикация контента на сайтах-агрегаторах расширяет охват контента Кредитного союза, привлекая более широкую и актуальную аудиторию при одновременном усилении узнаваемости бренда. Таким образом, преимущества SEO от нишевых сайтов-агрегаторов для кооперативных банков включают в себя улучшение видимости, приобретение качественных обратных ссылок, точное таргетирование аудитории, синдикацию контента и укрепление доверия и доверия. Эти комбинированные преимущества имеют ключевое значение для достижения более высоких рейтингов поисковых систем и создания надежного онлайн-присутствия.
Чтобы помочь кредитным союзам в использовании этих преимуществ, вот список из 10 сайтов-агрегаторов, которые могут быть полезны для их бизнеса:
- CUInsight
- Credit Union Times
- Финансовый бренд
- CUNA News
- Журнал кредитного союза
- Банковское погружение
- NAFCU (Национальная ассоциация федеральных страховых союзов)
- Кредитные союзы Онлайн
- NerdWallet
- Депозитные счета
Анализ эффективности и эффективности затрат в кредитных союзах
Анализ производительности и экономической эффективности канала цифрового маркетинга для бизнеса Кредитных союзов имеет жизненно важное значение для оптимизации рекламных стратегий и эффективного распределения ресурсов. Вот несколько ключевых инструментов и соображений для руководства этим анализом:
1. Google Analytics:
Анализ трафика: Помимо измерения общего трафика веб-сайтов, крайне важно сегментировать и анализировать источники трафика. Определите, какие каналы приводят к появлению наиболее ценных посетителей, таких как органический поиск, платный поиск, социальные сети или маркетинг по электронной почте.
Отслеживание конверсий: Разбиение конверсий на конкретные цели, такие как подача заявок на кредит, запросы контактной формы или регистрация счетов. Понимание того, какие каналы или кампании наиболее эффективны для управления этими критическими действиями.
Показатель отказов: рассмотрим контекст коэффициента отскока. Высокая скорость отскока не всегда может быть отрицательной; например, это может быть приемлемо для целевой страницы, предназначенной для быстрого ответа на конкретный запрос.
2. Статистика в социальных сетях:
Показатели вовлеченности: чтобы понять ценность вовлеченности, оценить актуальность комментариев и акций. Комментарий, указывающий на интерес к финансовым услугам Кредитного союза, более ценен, чем общий комментарий.
Рост последователей: проанализируйте демографию и интересы новых последователей. Эти данные могут помочь в адаптации контента для привлечения более актуальной аудитории.
Реферальный трафик: Углубляйтесь в реферальный трафик, изучая, какие конкретные посты или контент в социальных сетях движут трафиком и конверсиями.
3. Аналитика маркетинга по электронной почте:
Открытые тарифы: Рассмотрите возможность тестирования строк темы A/B, имен отправителей и содержимого электронной почты для улучшения открытых тарифов. Отслеживание открытых ставок с течением времени для выявления тенденций.
Click-Through Rates: Проанализируйте, какие типы контента и кнопки призыва к действию приводят к самым высоким показателям.
Отслеживание конверсии: Мониторинг всей воронки конверсии, от открытия электронной почты до посещений веб-сайта и окончательных действий. Это комплексное представление показывает, где необходимы улучшения.
4. Платформы Pay-Per-Click (PPC):
Оценка качества: Повысьте оценку качества, улучшив актуальность рекламы и качество целевой страницы. Более высокая оценка качества может снизить стоимость клика и улучшить положение рекламы.
Отслеживание конверсий: Выходите за рамки базового отслеживания конверсий и внедряйте отслеживание целей в Google Ads. Настройка отслеживания определенных действий, таких как отправка формы контакта или завершение приложения.
5. Инструменты SEO:
Рейтинг ключевых слов: Приоритет ключевых слов с высокой стоимостью, оценивая их конкурентоспособность и частотность поиска. Оптимизируйте содержимое и метатеги для этих ключевых слов.
Органический трафик: Сегментный органический трафик по местоположениям для анализа локальной производительности SEO. Местные кредитные союзы должны стремиться привлечь ближайших членов.
Анализ ссылки: Не только оцените количество обратных ссылок, но и сосредоточьтесь на качестве. Для SEO более ценны высоконадежные и актуальные обратные ссылки.
Источник: semrush.com
6. Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM):
Хранение участников: использование данных CRM для создания персонализированных стратегий хранения участников. Адаптируйте сообщения электронной почты, предложения и взаимодействие в зависимости от истории и предпочтений участника.
Коэффициенты конверсии интересов: Анализ процесса стимулирования интересов в CRM. Выявление узких мест или точек сброса и оптимизация последовательностей электронной почты или последующих процедур.
При анализе эффективности цифрового маркетинга для кредитных союзов не забудьте:
- Определение специфичных для Кредитного союза ключевых показателей эффективности, соответствующих их целям.
- Последовательная оценка данных из различных источников, включая аналитику веб-сайтов, статистику в социальных сетях и маркетинговые отчеты по электронной почте.
- Интеграция данных из различных источников для получения целостного представления о рекламных усилиях.
- Используйте анализ для оптимизации стратегий, эффективного распределения бюджетов и обеспечения положительной окупаемости инвестиций, адаптированной к целям Кредитного союза.
3 Причины, по которым я должен начать создавать свои кредитные союзы ведущие стратегии генерации сегодня
Рост числа участников:
Расширение охвата: Лидовая генерация позволяет кредитным союзам расширять свой охват за пределы своей нынешней членской базы. Выявляя и привлекая потенциальных столяров, вы втягиваетесь в более широкую аудиторию, увеличивая возможности для роста.
Диверсификация: Разнообразная членская база является надежной. Стратегии генерации лидов помогают диверсифицировать ваше членство, ориентируясь на различные демографические и финансовые потребности. Это разнообразие не только повышает устойчивость Кредитного союза, но и способствует чувству вовлеченности в сообщество.
Укрепление Института: Растущее членство укрепляет финансовый институт. По мере того как все больше участников присоединяются к вашим кооперативным банкам и активно взаимодействуют с ними, вы можете предлагать более широкий спектр услуг, повышать финансовую устойчивость и поддерживать сообщество.
Конкурентное преимущество:
Остается актуальным: В динамичном ландшафте финансовых услуг Кредитные союзы должны адаптироваться и внедрять инновации. Реализация стратегий генерации интересов гарантирует, что ваши кооперативные банки сохраняют актуальность, последовательно привлекая и удерживая участников. Стагнация числа участников может привести к неактуальности в быстро развивающейся отрасли.
Соответствие ожиданиям участников: Поскольку другие финансовые учреждения используют передовые рекламные стратегии, потенциальные и существующие участники ожидают персонализированных, эффективных и технологически подкованных услуг. Генерация лидов помогает удовлетворить эти ожидания и оставаться на одном уровне с конкурентами или превзойти их.
Дифференциация: Эффективная генерация лидов позволяет Кредитным союзам дифференцировать себя от традиционных банков и онлайн-финансовых услуг. Он демонстрирует уникальные преимущества участников, такие как участие сообщества и практики, ориентированные на участников.
Финансовая устойчивость:
Устойчивый финансовый приток: Стратегии генерации свинца приводят к последовательному притоку новых столяров. Эти новые столяры вносят свой вклад в депозиты, кредиты и другие финансовые продукты. Устойчивый поток финансовой активности необходим для финансовой устойчивости кооперативных банков.
Поддержка сообщества: Кооперативные банки часто играют жизненно важную роль в общинах, которые они обслуживают. Финансовая устойчивость позволяет им продолжать поддерживать местные предприятия, отдельных лиц и инициативы по развитию сообщества.
Выполнение миссии: Кредитные союзы имеют миссию обслуживать финансовые потребности своих членов. Растущая и финансово устойчивая членская база позволяет им эффективно выполнять эту миссию и оказывать положительное влияние на общество.
Таким образом, стратегии генерации лидов являются фундаментальным инструментом для достижения роста участников, поддержания конкурентного преимущества и обеспечения долгосрочной финансовой устойчивости. Углубляясь в эти аспекты, Кредитные союзы могут создавать более комплексные и эффективные планы генерации свинца.
Как мы можем помочь вам с цифровым маркетингом кредитных союзов
В Trinet мы специализируемся на предоставлении кредитным союзам возможности уверенно и успешно ориентироваться в динамичном ландшафте цифрового маркетинга. Наши индивидуальные решения предназначены для повышения вашего присутствия в Интернете, привлечения потенциальных участников и обеспечения устойчивого роста.
Наша специальная команда экспертов предоставляет богатый опыт в маркетинге, предлагая комплексный пакет услуг, который включает в себя формирование лидов, взаимодействие с участниками и цифровые стратегии работы. Мы понимаем уникальные проблемы и возможности в финансовой отрасли и адаптируем наш подход к вашим конкретным целям и ценностям.
С помощью нашего руководства вы можете использовать возможности цифрового маркетинга для расширения своей членской базы, сохранения конкурентоспособности и обеспечения финансовой устойчивости вашего Кредитного союза. Позвольте нам быть вашим надежным партнером в пути к совершенству цифрового маркетинга.